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マガシーク商品の返品方法

1準備

はじめに以下を確認、ご準備ください。
・商品と一緒にお届けした「購入明細書・返品連絡票」
・「ゆうパック着払い伝票」 ※別途お客様でご用意ください

なお、普通郵便およびメール便での返品は受け付けておりません。

2必要項目の記入

1. 「返品連絡票」を切り離してください (商品と一緒に返送いただきます)。
その上で、不良品の返品の場合は「区分」欄に「B」とご記入ください。それ以外の場合はご記入不要です。
※ 商品の不具合による同一商品の交換をご希望の方はロコンドコンシェルジュへご連絡ください。


2.「ゆうパック着払い伝票」に返送先をご記入ください。
※マガシーク「magaco」宛です
【返送先】
〒252-8560
神奈川県座間市広野台2-10-8-3F magaco ロコンド返品担当宛
ご注意:マガシーク発送商品の返送先はマガシーク倉庫になります。ロコンドへ誤って返送した場合、ご返品を受け付けられないことがございます。

3発送

1. 商品が配送された際の箱や袋に、商品(箱、保証書、付属品など送られてきた品物すべて)と、「返品連絡票」を同梱してください。配送箱がない時は適当な段ボール箱などをお使いください。

2. お荷物の用意ができましたら、「ゆうパック着払い伝票」を使って発送してください。