送料・お届け日

■送料

・ご注文金額 ~4,999円(税抜):全国一律450円(税抜)(即日出荷便)
・ご注文金額 5,000円(税抜)~:送料無料(即日出荷便)

■お届け日

お取り寄せ商品・予約商品を除き、14時までにご注文・ご入金頂ければ当日中に弊社倉庫から出荷致します。
本州・四国にお住いの場合、ご注文翌日に到着致します。詳細は下記をご覧下さい。

  • ※ 天候や道路状況によって下図の最短到着日から遅れる場合があります。
  • ※ コンビニエンスストア払いの場合、コンビニで入金頂いてから手続き完了するまで3時間程度要する場合があります。
    当日出荷をご希望の場合、11時までにご入金手続きを完了下さい。
  • ※ お取り寄せ商品の場合、ご注文頂いてから、2~5日後に発送致します。
    同一注文で、通常商品とお取り寄せ商品が混じっている場合、お取り寄せ商品の準備できてから一括での発送となります。
  • ※ 予約商品の場合、予約商品がロコンドに到着次第、発送致します。
    同一注文で、通常商品と予約商品が混じっている場合、予約商品が到着してから一括での発送となります。
【14時までにご注文・ご入金いただいた場合に最短でお届けできるエリア】
翌日にお届け:本州、四国 ※一部地域へのお届けは翌日14時以降になります。
翌々日にお届け:北海道、九州
翌々日以降のお届け:沖縄、離島

配送日時指定

■配送日時指定

お支払い方法選択画面にて無料で配送日時指定を頂けます。指定がない場合は最短でのお届けになります。

  • ※ お支払い方法がコンビニ決済・ペイジー決済の場合、お届け日指定はできず、時間帯のみの指定となります。
  • ※ お取り寄せ商品・予約商品をご注文の場合も、時間帯のみの指定となります。
  • ※ 注文完了後の日時指定の変更はできません。変更を希望の場合、ヤマト運輸まで直接、ご連絡下さい。
  • ※ 天候や道路状況によって、指定頂いた日時に遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
【お届け時間帯(宅配便)】
午前中
12〜14時
14〜16時
16〜18時
18〜20時
20〜21時

運送会社・方法

ロコンドでのご注文はヤマト運輸にて発送されます。

  • ※ 異なる注文を1つの箱(段ボール)にまとめることはできません。
  • ※ 1週間を超える長期不在理由でヤマトからロコンドに返品された場合、自動キャンセルとなります。再配達は不可です。
  • ※ 3辺合計160cmを超える大型商品に限っては佐川急便からの配送になります。

下記の場合は、メール又はマイページに記載のある「伝票番号」をもとに、直接、ヤマト運輸にご連絡下さい。

  • ① 配送先や配送日時を変更したい場合
  • ② 再配達をご希望の場合(不在票をご確認下さい)
  • ③ その他、配達時のご希望などがある場合

《ネコポスについて》

  • 下記条件を満たす場合、ネコポスで配送されます。(ポストに投函・配達されます)
  • ・商品サイズがネコポス規定内サイズ:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
  • ・支払方法がクレジットカード、コンビニ支払い、ペイジー決済の場合(代金引換以外)
  • ・日時指定なし
  • ※条件に該当しても、ネコポスで発送されない場合があります。
  • ※現在、お客様からのネコポスでの配送指定は不可となっております。
  • ※ポストがない・ポストに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が投函されます。
  • ※ネコポスで配送の場合、出荷連絡メール・マイページにて、ネコポスで発送の旨をご連絡させて頂きます。
【ヤマト運輸株式会社サービスセンター】
フリーダイヤル:
営業時間:08:00~21:00
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